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 5A級維修：專業維修如下故障：回聲很大蜂鳴叫聲大怎么修？
1.【藍屏】本地沒有圖像是怎么回事？屏幕被摔怎么維修？視頻畫面卡的厲害？開機報錯怎么維修？
2.【聲音斷續不清】聽不到對方說話？或者對方聽不到我們本地的說話？呼叫數次失敗專業維修？
3.【機器自動重啟】開機后為什么機器設備自動重啟呢？時好時壞不穩定！圖像不出來呼叫等待中？
4.【接口時好時壞】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，動一下就又沒有圖像了，這個要維修接口！
5.【設備摔了怎么修】不小心將設備摔了，造成的結果是外殼摔裂，主板等完好這種情況好修！
6.【開關按鈕不穩定】開關按鈕時好時壞，有時候開一天會都沒有問題，有時候一分鐘就斷了？
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中，對方已經開機，就是沒法連接成功？
8.【麥克無聲音輸出】對方聽不到聲音，怎么回事，網絡正常，更換了網線故障依舊！
9.【遙控器不能左右上下控制】
攝像頭不能左右上下搖動，開機自檢不能通過怎么維修！
10.【中途掉線】
會議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情，原因網絡或者是里面的溫控芯片或是供電組！
【維修用到的儀器】R3765CH網絡分析儀，E4433B信號發生器，HP 4192A
阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀，TDS3052B數字示波器，智像速診儀，PCB速診儀，噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表，示波器等基本檢測儀器。
【維修用到的備件】SIS芯片，編碼芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113視頻解碼芯片,接口組件，二極管等
【全國維修服務點】
全國指定維修服務中心電話4OO-85OO-163
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如何解決在視頻會議過程中聽不到對方聲音
回聲很大蜂鳴叫聲大怎么修？
可能的原因：
1、 若用戶使用筆記本進行視頻會議，筆記本由于自帶麥克風和喇叭，所以如果通過喇
叭播放聲音的話，由于喇叭離麥克風的距離很近，所以會造成喇叭的聲音會自動傳到麥克風當中，就造成了音頻回路，會產生感覺有回音雜音等現象；
2、 現在的麥克風設備的質量不一，所以麥克風對周圍聲音的靈敏程度也不一樣。當有
兩名參會者的距離在互相麥克風的聲音采集范圍內時，因為是正常的麥克風聲音的互相干擾，也會出現雜音或者干擾。
3、 由于聲音的播放和麥克風聲音采集跟磁性有關，所以檢查一下麥克風和喇叭附近有 沒有手機等有可能干擾的設備，如果有稍微離開一點嗽叭和麥克風即可避免雜音；
4、 確認一下用戶的耳機和麥克風插孔有沒有插好。如果麥克風沒有插好的話，也會產 生雜音。 5、
請檢查聲卡驅動是否正常，是否為最新版本，可以選擇更新升級聲卡驅動。
先把麥克風插在別的地方確認一下 麥克風沒有問題，
然后確認會議主持人給了你發言權了，再確認一下遠端能夠聽到別人的聲音，不會是因為他們那邊擴聲系統的原因，聽不到你的聲音
還不的話 確認一下你使用的產品的音頻信號使用的網絡端口有沒有打開
1 放聲音的話，由于喇叭離麥克風的距離很近，所以會造成喇叭的聲音會自動傳到麥克風當中，就造成了音頻回路，會產生感覺有回音的現象；
2、 現在的麥克風設備的質量不一，所以麥克風對周圍聲音的靈敏程度也不一樣。當有兩名
參會者的距離在互相麥克風的聲音采集范圍內時，因為是正常的麥克風聲音采集，所以就會產生回音的現象。
3、 最后請檢查聲卡驅動是否正常，是否為最新版本，可以選擇更新升級聲卡驅動。
4、 個別電腦開啟了混音選項也會出現回音，可以在音量控制里關閉聲卡的混音選項。
企業在召開視頻會議過程中難免會出現這樣那樣的問題，其中聽不見對方聲音是比較常見的，該問題如不能快速解決的話就會影響視頻會議的質量和進度，以下以視維視頻會議軟件為例來調節聲音問題。
1、 在視頻會議客戶端—工具—音頻調節向導來調節，查看是否可以正常語音;
2、 視頻會議客戶端—工具—音頻，查看是否有多個輸入輸出設備，選擇正確的設備;
3、 是否有殺毒軟件阻止視頻會議系統調用麥克風設備;
4、 是否有其他程序占用麥克風輸入設備;
5、 是否是臺式電腦麥克風接的是前置麥克風，電腦設置的是使用后置麥克風，接入方位和電腦設置一致即可;
6、 電腦聲卡是否正常
通過以上步驟可以快速調節好聲音，另外，在視頻會議開始前，參會用戶提前一段時間進行音視頻測試，能夠實現視頻會議順利進行。
我這邊能聽到對方的聲音 但是對方聽不到我這邊的聲音？
故障排除方法：
1、 首先確認客戶在進入界面的FLASH版本允許記住勾選有沒有選擇“允許”。
2、 確認對方的耳機有沒有問題?？梢赃x擇聽首歌試一下有沒有聲音。
3、 確認對方右下角音量設置沒有問題?？梢圆榭匆袅吭O置是否為最小。同時檢測自己 本地音量設置中的麥克風音量設置是否為最小。
4、 確認本地的麥克風硬件沒有故障，可以對著視頻區麥克風設置出吹口氣看看有沒有 波形?；蛘哂孟到y自帶的錄音功能測試。（硬件故障？插口是否插正確）
5、 確認DEMO有沒有問題，加入第三個參會人員，看第三個人員能不能聽到你的聲 音。一般不要選擇平臺版進行測試，請選擇自己的DEMO網站進行測試。
6、 確認對方網絡對應的音頻端口有沒有打開?？梢允褂肨ELNET demo號：端口號的 方法進行檢查。
7、 確認對方的聲卡驅動是否為最新，可以選擇使用驅動精靈檢測聲卡驅動是否有新的 版本。
8、 可以建議對方換臺電腦嘗試是否可以。
9、 如果以上方法均無效可以聯系技術人員確認對方網絡拓撲結構，進行路由器設置的 判斷。 二、會議中有回音 可能的原因： 1、
若用戶使用筆記本進行視頻會議，筆記本由于自帶麥克風和喇叭，所以如果通過喇叭播
會議中有雜音或者嘯叫聲。
你說的是硬件視頻會議系統吧？線路連接沒問題的話，你看一下麥克風有沒有問題，如果沒問題的話，我也遇到過因為子網掩碼錯誤而導致的單方聽不到聲音！
可能根據不同的產品會有一點不一樣，會不會在軟件上沒有打來麥克，應該不難解決的，別人能看你的，你也能看和聽他的，估計只是沒設好，再不行就是話筒
最近開視頻會議，聽不到對方的聲音，聲音時斷時續，大部分時間聽不到圖象有卡住和延遲的現象嗎？視頻會議的音頻傳輸穩定性很重要，我們公司用的視高科技的視頻會議系統，帶寬很低的情況下，聲音都很清晰，很延續網絡延遲比較大，丟包比較多有兩種原因
1、雙方的寬帶的延遲比較大，換一種接入方式試一下
2、你用的視頻會議系統的服務器的帶寬延遲比較大，帶寬比較窄。
根據你的看電影聽音樂都沒問題，那就是你用的視頻會議系統服務器的問題，建議向提給您提供視頻會議服務的公司反映或者換一家視頻會議系統試試。
視頻會議延遲的時間是 你方到服務器的時間加上服務器到對方的時間長度是總的延遲，現在中國由于互聯互通的問題，聯通到電信
電信到聯通的延遲就非常大。而且服務器機房由于網絡延遲的速度、質量的不通也有好多種，像1M獨享的帶寬，費用從一年2000
到近十萬元的機房都有，質量肯等不通，視頻會議的好壞關鍵看服務器放置的位置，價格差幾十倍 性能肯定有差距了。
建議采用悠優網絡視頻會議的試試。
悠優視頻會議系統放在電信骨干網機房，采用服務器集群的技術使得帶寬延遲非常小，而且采用的音視頻壓縮技術也是壓縮率最高的，多項技術以及服務器的投入決定了悠優視頻會議的性能。
我們開會經常有時候用網速最差的 TD-SCDMA 也沒有非常流暢。
全面支持城市間的無縫互聯
無法連接到網絡或設備無法開機：檢查網絡連接和電源連接是否正確，并確保設備是否已正確設置。如果問題仍然存在，則可能需要修復網絡連接或更換設備。
設備無法識別外部麥克風或揚聲器：確保麥克風和揚聲器已正確連接，并且設備已正確設置為使用外部設備。嘗試使用不同的麥克風或揚聲器進行測試，如果問題仍然存在，則可能需要更換設備。
無法連接到視頻會議或音頻會議：檢查網絡連接是否正確，并確保設備已正確設置為使用會議軟件。嘗試重新啟動設備或會議軟件以解決問題。
音頻或視頻質量差：檢查網絡連接是否正確，并確保設備已正確設置為使用高質量音頻和視頻。嘗試使用更高質量的網絡連接或更改設備位置以改善信號質量。
會議中出現回聲：檢查麥克風和揚聲器是否正確連接，并確保麥克風不會接近揚聲器。嘗試降低麥克風或揚聲器的音量或使用降噪功能來減少回聲。
會議中出現雜音：檢查麥克風和揚聲器是否正確連接，并確保麥克風不會接近其他電子設備或電源線。嘗試降低麥克風或揚聲器的音量或使用降噪功能來減少雜音。
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| 公司擁有專業化的工程師、維修師，他們均受過嚴格的板卡及設計及維修培訓，在視頻硬件設備廠家工作過，具有很強的邏輯和分析能力；擁有豐富的電路及主板維修及維護工作經驗，能夠在不用圖紙的前提下，就能對世界先進電路進行分析、拆解，并能熟練掌握各類模擬控制電路、數據交換、電源電路；可對處理、譯碼器等進行檢測與維護。
常見故障：未開機、死機、沒有電源、沒有視頻圖片；沒有聲音，藍屏，開機抖動，不能開機；開機無信號，無網絡連接問題，話筒不能采集聲音，畫面質量模糊不清，重影，馬賽克嚴重，聲音滯后；有回音、嘯叫、使用一段時間后開始自動重啟、無法呼叫對方；遙控器故障， ISDN模塊燒毀，雙流內容無法發送；無法啟動多人會議等各類故障手到“障”清，完好如新。 全國專業維修售后服務 |
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在全球分公司集中年會關鍵時刻宕機是非常尷尬的事情。然而你公司的關鍵備機及維修方案將這個尷尬的局面的影響消除的最小。--設備銷售維保服務商 |
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在決定購買新機還是維修舊機的選擇上，貴公司的精湛的維修技術及良好的售后服務體系讓我們公司很感動。讓我們感覺到比技術更無法替代的是服務態度。貴公司的服務意識值得服務業很好的學習。
老客戶評價
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作為我們電子行業，我們知道，Viikl8-6yp視頻解碼器已經停產很長時間了。沒想到找一個視頻解碼器那么費勁，貴公司通過全球的渠道合作商為了幫我們找配件，。終于解決了視頻監控與網絡視頻會議無間斷傳輸的技術問題。無延遲處理技術依賴很強的技術。不僅僅是硬件上的。-客戶評價 |
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專業比知識更重要，我們的Group550機器由于斷電造成沖擊而不能啟動，我們找了我們市的維修服務器的一家公司。本來讓他們維修電源。但是他們折騰了3天。硬沒有修好，而且故障比原來更嚴重。里面的焊接點明顯不到位。我們通過快遞發到上海的維修站的時候。第二天就返回來了。修得好快。僅僅是更換了兩個電容?？磥韺I比廣泛的知識更重要。-新客戶評價 |
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想花費很少錢得到一臺高清設備，沒想到的時候，用我們公司的HDX8000的老的標清設備以舊換新低價換了一臺Group550的設備。這項服務好像只有你們家了。提倡節約的
老客戶 |
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不小心被摔了一下，到賬短路，經過維修中心的維修，而且里面的數據一點也沒有丟失。保證了我們的全球會議的順利召開。你們公司維修視頻會議設備很專業。我們公司很希望繼續與你們公司合作。客戶
評價 |
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我們公司的網絡視頻會議設備不論是平常的保養，年度的盤點等，重要緊急的會議關鍵時候有備機在旁邊，不會擔心機器宕機引起的各類故障。 |
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雪佛龍(Chevron)
通用汽車公司(General Motors)
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瓦萊羅能源公司(Valero Energy)
美國銀行(Bank of America Corp.)
中國石油化工集團公司(SINOPEC GROUP)
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國家電網公司(STATE GRID)中國銀行(BANK OF CHINA)
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